“La Carta dell’Accoglienza e dell’Ospitalità del turismo veneto” è uno strumento che riassume in un vero e proprio decalogo, declinato per le diverse tipologie dell’accoglienza turistica, i valori fondanti per un turismo di qualità in Veneto. Pensata prima dell’emergenza, la Carta dell’Accoglienza e dell’Ospitalità assume oggi un ruolo ancora più prezioso per rafforzare e diffondere ulteriormente la Cultura dell’Accoglienza nella nostra splendida regione.
“Cortina d’Ampezzo una destinazione accogliente”
Workshop rivolto agli operatori di Cortina delle strutture ricettive, della ristorazione, del commercio, dell’ufficio IAT e delle biglietterie, nonché ai volontari coinvolti nell’organizzazione eventi, per capire insieme quali sono le sfide che affronta Cortina d’Ampezzo sui temi dell’accoglienza e dell’ospitalità in occasione dei grandi eventi.
L’incontro si svolgerà martedì 13 dicembre presso l’Aula Magna dell’Istituto Omnicomprensivo Val Boite, Via dei Campi 2, 32043 Cortina d’Ampezzo.
Perchè una Carta dell'Accoglienza
“Noi siamo la destinazione, risorse inseparabili della catena del valore turistico del Veneto: lo siamo quando al desk o alla biglietteria salutiamo sorridenti nella lingua del cliente, quando ci offriamo di dare indicazioni ad un turista, quando curiamo con orgoglio piazze e vie accoglienti.
Noi possiamo fare la differenza nel rendere le destinazioni della nostra regione un’esperienza olistica per i nostri visitatori e una fonte di benessere, crescita, arricchimento economico e culturale per la comunità locale.”
Da qui è nata la “Carta Fondamentale dell’Accoglienza”: 10 punti, dalla creazione di una destinazione per tutti ad essere dei custodi del nostro territorio, per descrivere i valori fondanti per un turismo di qualità.
A chi si rivolge
1. Musei, siti archeologici, ville, borghi, castelli, centri storici, parchi e riserve naturali, parchi a tema e divertimento
2. Enti locali e Organizzazioni di gestione della destinazione (OGD)
3. Agenzie di viaggio
4. Strutture ricettive e locazioni turistiche
5. Guide turistiche, accompagnatori turistici, guide naturalistico-ambientali, guide alpine, accompagnatori di media montagna, maestri di sci
6. Attività commerciali, artigianali ed agricole
7. Pubblici esercizi, agriturismi, malghe e cantine
8. Impianti a fune, impianti sciistici, bike park
9. Trasporti pubblici e privati
10. Organizzatori di eventi pubblici e privati…